سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تخبرك بحقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمعواستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب (Account): حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
الجهة التابعة (Affiliate): كيان يتحكم في طرف ما أو يخضع لسيطرته أو يكون تحت سيطرة مشتركة معه، حيث تعني كلمة "السيطرة" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
الشركة (Company): ويشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"، وتشير إلى Waared، الرياض، حي الربوة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخدامات عديدة.
الدولة (Country): المملكة العربية السعودية.
الجهاز (Device): أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية (Personal Data): أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
الخدمة (Service): الموقع الإلكتروني.
مزود الخدمة (Service Provider): أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشمل ذلك الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابة عنها أو أداء خدمات مرتبطة بها أو المساعدة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام (Usage Data): بيانات يتم جمعها تلقائيًا، إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).
الموقع الإلكتروني (Website): Waared، ويمكن الوصول إليه عبر waared.sa.
أنت (You): الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يستخدم الخدمة نيابة عنه ذلك الشخص، حسبما ينطبق.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية:
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
وقد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP Address)
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تزورها في خدمتنا
تاريخ ووقت زيارتك
الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات
معرفات الأجهزة الفريدة
بيانات تشخيصية أخرى
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما فيذلك على سبيل المثال لا الحصر:
نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه
المعرف الفريد لجهازك المحمول
عنوان IP الخاص بالجهاز المحمول
نظام تشغيل الجهاز المحمول
نوع متصفح الإنترنت على الجهاز المحمول
معرفات الأجهزة الفريدة
بيانات تشخيصية أخرى
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إليها عبر جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعضالمعلومات. قد تشمل تقنيات التتبع المستخدمة:
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملف اتتعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الخدمة.
إشارات الويب (Web Beacons)
قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرفب إشارات الويب (وتسمى أيضًا pixel tags أوclear GIFs). تسمح هذه الملفات للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا، بالإضافة إلى إحصاءات أخرى متعلقة بالموقع.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات جلسة (Session Cookies) تدار بواسطة: نحن
الغرض: تعد هذه الملفات ضرورية لتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات.
2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول سياسة الكوكيز
النوع: ملفات دائمة (Persistent Cookies) تدار بواسطة: نحن
الغرض : تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدم قد وافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط في الموقع.
3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات دائمة (Persistent Cookies) تدار بواسطة: نحن
الغرض: تتيح هذه الملفات للموقع تذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدامه، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
لتقديم الخدمة والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
لإدارة حسابك كمستخدم للخدمة.
لتنفيذ عقد شراء المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها عبر الخدمة.
للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الإشعارات المتعلقة بالتحديثات والخدمات.
لتزويدك بالأخبار أو العروض الخاصة أو المعلومات المتعلقة بمنتجات أو خدمات مشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها سابقًا، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.
لإدارة طلباتك واستفساراتك.
لأغراضنقل الأعمال مثل عمليات الدمج أو بيع الأصول.
لأغراض تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحسين الخدمات والمنتجات والتسويق وتجربة المستخدم.
مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام الخدمة أو للتواصل معك.
في حالات نقل الأعمال: مثل الاندماج أو بيع الأصول أو التمويل أو الاستحواذ.
مع الجهات التابعة: بما في ذلك الشركة الأم أو الشركات التابعة أو شركاء المشاريع المشتركة.
مع شركاء الأعمال: لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض معينة.
مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات في المناطق العامة من الخدمة.
بموافقتك: لأي غرض آخر توافق عليه.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. وقد نحتفظ بالبيانات من أجل:
الامتثال للالتزامات القانونية
حل النزاعات
تنفيذ الاتفاقيات والسياسات
عادةً مايتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا إذا كانت مطلوبة لتعزيز الأمان أوتحسين وظائف الخدمة أو إذا كان القانون يفرض الاحتفاظ بها لفترة أطول.
نقل بياناتك الشخصية
قد تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية أو فيأي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة.
وهذا يعني أن معلوماتك قد يتم نقلها وتخزينها على أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أومنطقتك أو بلدك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.
من خلال موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وإرسال معلوماتك، فإنك توافق على هذا النقل. ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. قد تتيحلك الخدمة حذف بعض المعلومات من داخل حسابك. يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة إعدادات الحساب.
كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. ومع ذلك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية: إذا شاركت الشركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بيانات كالشخصية. وسنقدم إشعارًا قبل أن تخضع بياناتك لسياسة خصوصية مختلفة.
الجهات القانونية: قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أواستجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.
متطلبات قانونية أخرى:
قد تقوم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
الامتثال لالتزام قانوني
حماية حقوق أو ممتلكات الشركة
منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أوالجمهور
الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
إن أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. وعلى الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
لاتستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا.نحن لانجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف تلك المعلومات من خوادمنا.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها نحن. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.نحن لانتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أوخدمات تابعة لجهات خارجية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات عبر نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ"آخر تحديث" في أعلى الصفحة.ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريدالإلكتروني: support@waared.sa
زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://waared.sa/contact
الأسئلة الشائعة
هي منصة شحن تتيح للشركات والمتاجر مقارنة الأسعار بين مزودي الشحن وحجز الشحنات وتتبعها من مكان واحد.
أدخل تفاصيل الطرد وستظهر لك عروض من عدة شركات مع مقارنة مباشرة في الأسعار.
نعم. التسجيل مجاني تماماً لا اشتراك شهري ولا عقود. تدفع فقط مقابل كل طلب توصيل بحسب المزود المختار
نعم. يمكنك إرسال الشحنات إلى مختلف دول العالم.
لا. إحدى أكبر مزايا منصة ادارة الشحن وارد أنك لا تحتاج لأي عقود مع مزودي خدمات الشحن. تسجّل مرة واحدة وتبدأ الشحن فوراً بأسعار تنافسية دون أي التزامات.
نعم، وارد منصة شحن للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر بمختلف أحجامها.
نعم. إذا كان لديك عقود أسعار خاصة مع شركات الشحن، يمكنك ربطها مباشرة على وارد واستخدام منصة إدارة الشحن لإدارة كل عملياتك من مكان واحد مع الاستفادة من أسعارك التفضيلية.

